2022.01.01

使えば使うほどスナックミーが楽しくなる!「マイページ」の使い方

snaq me

snaq .meで1番楽しんでいただきたいことは、もちろん「おやつ」なのですが、

・おやつが届く前

・おやつが届く時

・おやつが届いた後

の時間をよりお楽しみいただくために

スナックミー社では「お客様ごとに異なるマイページ」を開設しています。

ぜひお好きなタイミングで(できれば・・・たくさん!!)ログインしていただき、

snaq .meをよりお楽しみいただけましたら嬉しいです。

 

特におやつ時間が楽しくなるマイページの4つの機能をご紹介します!

①好き嫌い登録機能

マイページ内設定から、お好みを詳細に登録することが可能です。

届けてほしくないおやつのジャンルや、苦手な原料を設定いただくことで、よりお好みのBOXをお届けすることが可能です。

 

②リクエスト機能

マイページTOP画面の「リクエスト」からお届けするおやつのリクエストができます。

「お好きなおやつ」や「気になったおやつ」が次回以降のおやつボックスに(優先して)お届けできるよう設定する機能です。在庫の関係もあり、届く日にちなどはご指定・確約いただけませんが、入荷次第お届けいたしますのでご活用ください。

詳しいリクエスト方法はこちらから

③評価機能

マイページのTOP画面の「おやつ手帳」からお届けしたおやつの評価ができます。

おやつを評価いただくことで、好みに合わせたおやつがお届けされやすくなります。

評価ページでは

①4段階(苦手・普通・好き・大好き)の評価

②甘味・食感等の評価(おやつによってあるものとないものがあります)

③ご意見・ご要望

をお送りいただくと、商品開発チームが必ずお声に目を通します。(とっても励みになるので「商品開発の一翼を担っていただいている」お気持ちでご記入をいただけるととっても嬉しいです。)

詳しい評価方法はこちらから

④チャレンジ どんぐりマイル

snaq .meのマイページの「チャレンジ」とは、snaq .me独自のマイル「どんぐりマイル」のことを指します。

どんぐりマイルは、マイページログイン・先にご紹介したおやつの評価・リクエストなどで貯めていただくことができます。

どんぐりを貯めていただくと、どんどんステージがアップしていきます。

ステージ詳細・ステージごとの特典・ご注意こちらからご覧ください

毎月7-9日は、特定条件をクリアするとどんぐりマイルが2倍になる「スナックミーの日」も!合わせてお楽しみください。

その他にマイページでお困りのことがありました際は、FAQをご覧いただけますと幸いです。 https://snaqme.zendesk.com/

今後ともスナックミー社ではよりお客様にsnaq .meをお楽しみいただくことができるようマイページの改善を続けていきます。お気づきの点は、いつでもカスタマーサポート(公式LINE / support@snaq.me) までご連絡くださいませ。


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